Die Mitarbeitenden der Schulverwaltung, der Tagesstrukturen und der Erwachsenenbildung bilden je eine eigene Diensteinheit, welche von einer Dienstleitung geführt wird. Die Dienstleitungen werden von der Schulpflege ernannt oder eingestellt.

Die Diensteinheiten unterstützen die Schulpflege, die Ressorts, die Schulen sowie Arbeitsgruppen und Beauftragte in administrativen und fachspezifischen Belangen. Bei der Ausgestaltung ihres Angebots berücksichtigen sie die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Abnehmer. Sie sind verantwortlich für die Nützlichkeit und Verfügbarkeit der von ihnen angebotenen Dienstleistungen.

Die Hauswarte und Hausdienstmitarbeitenden der Schule Hinwil unterstehen der Liegenschaftenverwaltung der politischen Gemeinde